POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 19 de octubre de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

El responsable del tratamiento es:

En adelante, el responsable será denominado ESTER COMPANY WEDDING.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

ESTER COMPANY WEDDING podrá tratar los datos personales facilitados por los usuarios a través de los diferentes canales de comunicación disponibles en el sitio web.

Las principales finalidades del tratamiento son:

2.1. Atención de consultas y solicitudes de información

Gestionar las consultas, preguntas y solicitudes de información recibidas a través de formularios de contacto, correo electrónico, teléfono o aplicaciones de mensajería.

Los datos tratados podrán incluir nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente.

2.2. Gestión de solicitudes de presupuesto

Atender las solicitudes de presupuesto relacionadas con los servicios profesionales ofrecidos por ESTER COMPANY WEDDING, elaborar propuestas comerciales y mantener las comunicaciones necesarias para gestionar dichas solicitudes.

2.3. Gestión de servicios contratados

Cuando el usuario contrate alguno de los servicios ofrecidos, sus datos podrán utilizarse para gestionar la relación contractual, organizar los servicios solicitados, realizar comunicaciones relacionadas con su prestación y cumplir las obligaciones administrativas, fiscales y legales correspondientes.

2.4. Comunicaciones comerciales

En caso de que el usuario haya prestado su consentimiento, ESTER COMPANY WEDDING podrá enviar información comercial sobre sus servicios, novedades, promociones o actividades.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante una solicitud enviada a estercompanybodas@gmail.com .

Cuando la legislación permita el envío de comunicaciones comerciales sin consentimiento previo, se respetarán los requisitos legales aplicables y el derecho de oposición.

2.5. Seguridad y funcionamiento del sitio web

Determinados datos técnicos, como la dirección IP, información del navegador o registros de acceso, podrán tratarse cuando resulte necesario para garantizar la seguridad, prevenir usos fraudulentos y mantener el correcto funcionamiento del sitio web.

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se realizará sobre alguna de las siguientes bases jurídicas, según la finalidad correspondiente:

  • Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD): cuando sea necesario para el envío de comunicaciones comerciales o para otros tratamientos que requieran autorización expresa.
  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD): para atender solicitudes de presupuesto, gestionar servicios contratados y realizar las actuaciones necesarias para su prestación.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD): para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas y otras exigencias legales.
  • Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD): cuando proceda, para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir actividades fraudulentas y gestionar determinadas comunicaciones relacionadas con la actividad profesional.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

4. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

Dependiendo de la relación que el usuario mantenga con ESTER COMPANY WEDDING, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
  • Datos relacionados con el evento: fecha, ubicación, tipo de celebración y necesidades del servicio solicitado.
  • Datos contractuales: información necesaria para gestionar presupuestos y servicios contratados.
  • Datos de facturación: domicilio fiscal, NIF y demás información exigida legalmente.
  • Datos técnicos: dirección IP, registros de acceso y otros datos necesarios para la seguridad del sitio web.

ESTER COMPANY WEDDING no solicita, con carácter general, categorías especiales de datos personales a través de su sitio web.

Se recomienda a los usuarios no facilitar información especialmente sensible mediante los formularios de contacto, salvo que resulte estrictamente necesario y exista una base jurídica adecuada para su tratamiento.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

En particular:

  • Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atender y resolver la solicitud y, posteriormente, durante los plazos aplicables para atender posibles responsabilidades.
  • Presupuestos: durante la gestión de la solicitud y, cuando corresponda, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
  • Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente durante los plazos de conservación exigidos por la legislación aplicable.
  • Documentación fiscal y contable: durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, mercantil y demás legislación aplicable.
  • Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición, sin perjuicio de la conservación de los datos mínimos necesarios para acreditar el cumplimiento de las obligaciones legales.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando proceda, conservados debidamente bloqueados durante los periodos legalmente exigibles.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Con carácter general, ESTER COMPANY WEDDING no venderá ni cederá datos personales a terceros para sus propias finalidades comerciales.

No obstante, los datos podrán comunicarse a terceros cuando exista una obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de los servicios contratados.

Entre los posibles destinatarios se encuentran:

  • Administraciones públicas y organismos competentes cuando exista una obligación legal.
  • Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
  • Asesorías fiscales, contables o jurídicas cuando resulte necesario.
  • Proveedores tecnológicos que presten servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento o soporte.
  • Otros proveedores que intervengan en la prestación de los servicios contratados, cuando corresponda y exista una base jurídica adecuada.

Los proveedores que accedan a datos personales por cuenta de ESTER COMPANY WEDDING deberán actuar conforme a las instrucciones del responsable y cumplir las obligaciones que les correspondan en materia de protección de datos.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

La utilización de determinados servicios tecnológicos, plataformas de comunicación o herramientas de terceros podría implicar transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan dichas transferencias, ESTER COMPANY WEDDING deberá garantizar que se realicen conforme a los mecanismos y garantías previstos en el RGPD, incluyendo, cuando proceda, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos legalmente reconocidos.

Los usuarios podrán solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales que afecten a sus datos personales a través del correo electrónico estercompanybodas@gmail.com .

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

En particular:

  • Derecho de acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
  • Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran las circunstancias previstas legalmente.
  • Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos de sus datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos por la normativa.
  • Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando resulte aplicable.
  • Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: en los términos establecidos en el artículo 22 del RGPD.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a:

estercompanybodas@gmail.com

La solicitud deberá permitir identificar al interesado e indicar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podrán solicitarse datos adicionales estrictamente necesarios para confirmarla.

El responsable responderá a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa de protección de datos.

9. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

Si el usuario considera que sus datos personales no están siendo tratados adecuadamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España.

Sitio web oficial: www.aepd.es

Antes de presentar una reclamación, el usuario también podrá contactar directamente con ESTER COMPANY WEDDING para intentar resolver cualquier incidencia relacionada con el tratamiento de sus datos.

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

ESTER COMPANY WEDDING se compromete a aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.

Estas medidas estarán orientadas a proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, ya sea de forma accidental o ilícita.

Las medidas de seguridad serán revisadas y actualizadas cuando resulte necesario, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, los riesgos existentes y la evolución tecnológica.

11. DATOS FACILITADOS POR EL USUARIO

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a ESTER COMPANY WEDDING son veraces, exactos y están actualizados.

Asimismo, se compromete a comunicar cualquier modificación de dichos datos cuando resulte necesario para mantenerlos actualizados.

Cuando el usuario facilite datos personales de terceros, deberá contar con una base jurídica adecuada para comunicarlos y cumplir, cuando corresponda, las obligaciones de información establecidas legalmente.

12. PROTECCIÓN DE DATOS DE MENORES

El sitio web está dirigido principalmente a personas interesadas en los servicios profesionales ofrecidos por ESTER COMPANY WEDDING.

Cuando un tratamiento se base en el consentimiento y resulte aplicable el artículo 7 de la LOPDGDD, los menores de 14 años necesitarán el consentimiento de sus padres o representantes legales.

Si ESTER COMPANY WEDDING detecta que ha recibido datos personales de un menor sin contar con la legitimación necesaria, adoptará las medidas oportunas para su eliminación o regularización.

13. UTILIZACIÓN DE WHATSAPP Y REDES SOCIALES

ESTER COMPANY WEDDING puede facilitar la comunicación con los usuarios mediante aplicaciones de mensajería instantánea, como WhatsApp, o mediante redes sociales, como Instagram.

Cuando el usuario utilice estas plataformas, sus datos podrán ser tratados también por las empresas responsables de dichos servicios, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

ESTER COMPANY WEDDING tratará los datos recibidos a través de estos canales únicamente para atender las comunicaciones, solicitudes o relaciones profesionales correspondientes, salvo que exista otra base jurídica que permita un tratamiento adicional.

Se recomienda consultar las políticas de privacidad de las plataformas utilizadas antes de facilitar datos personales.

14. FORMULARIOS DE CONTACTO

Cuando el usuario complete un formulario de contacto disponible en el sitio web, los datos proporcionados serán tratados para gestionar y responder a su solicitud.

Los campos señalados como obligatorios deberán completarse para poder tramitar correctamente la consulta.

El envío del formulario no implica, por sí mismo, la autorización para recibir comunicaciones comerciales ajenas a la solicitud realizada.

Cuando se solicite consentimiento para finalidades adicionales, este deberá obtenerse mediante una acción afirmativa clara, libre, específica e informada.

15. POLÍTICA DE COOKIES

El sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar su funcionamiento y, cuando corresponda, para otras finalidades.

El usuario podrá consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y mecanismos de aceptación, rechazo o configuración en la correspondiente Política de Cookies.

Las cookies que requieran consentimiento no deberán instalarse antes de obtener una autorización válida del usuario.

16. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ESTER COMPANY WEDDING se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control o modificaciones en los tratamientos de datos personales realizados.

Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

Cuando los cambios afecten de forma sustancial al tratamiento de los datos personales, se facilitará la información adicional que resulte legalmente necesaria.

17. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, los usuarios podrán contactar con:

ESTER COMPANY WEDDING